ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ
duo99 တွင် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များသည် မည်သည့်အချိန်မဆို လုံခြုံ၊ ကာကွယ်ပြီးဖြစ်သည်ဟု ကတိကဝတ်ပြုသည်
၁။ မိတ်ဆက်
duo99 Online Gaming ပလက်ဖောင်း ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "duo99") သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အလွန်အလေးအနက်ထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် duo99 ဝဘ်ဆိုက် (https://duo99.lat) ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း၊ မှတ်ပုံတင်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားမှုများ ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် ဆက်နွှယ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် ဒေတာများ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ အသုံးပြုသည်၊ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မည်သည့် အခြေအနေတွင် မျှဝေသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။
ဤ duo99 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ ဤမူဝါဒပါ သတ်မှတ်ချက်များကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။ မသဘောတူပါက duo99 ဝဘ်ဆိုက်ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုပါနှင့်။ ကစားသမားအားလုံးသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီး ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဤမူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်ကို နားလည်သဘောပေါက်ပြီး ဝင်ရောက်အသုံးပြုရမည်ဖြစ်သည်။
၂။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
duo99 မှ ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် ဒေတာများ စုဆောင်းသည်—
👤 ကိုယ်ရေးသတင်း အချက်အလက်များ (Personal Information)
အကောင့်မှတ်ပုံတင်ရာတွင် — အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရန် Email လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ နေရပ်လိပ်စာ (မြန်မာနိုင်ငံ)။ KYC စစ်ဆေးရာတွင် — မှတ်ပုံတင် / နိုင်ငံကူး လက်မှတ် မိတ္တူ၊ မျက်နှာပုံရိပ် ပါဝင်သော Selfie ဓာတ်ပုံ။
💳 ငွေကြေး ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ (Financial Information)
ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ၊ Wave Money / KBZPay / AYA Pay / CB Pay / OnePay / UAB Pay အကောင့်နံပါတ်နှင့် ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ၊ Bank Transfer မှတ်တမ်းများ (KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank)။ Credit / Debit Card ကို ကျွန်ုပ်တို့ Server တွင် သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။
🎮 ကစားမှု ဆိုင်ရာ ဒေတာများ (Gaming Data)
ကစားထားသော ဂိမ်းမျိုးအစားများ (Live Casino, Slots, Football Betting, ငါးပစ်ဂိမ်း, Shan Koe Mee, ၁၃ကတ်)၊ Bet ပမာဏ၊ နိုင်ငွေ / ရှုံးငွေ မှတ်တမ်းများ၊ Bonus အသုံးပြုမှု မှတ်တမ်းများ၊ Session ကြာချိန်၊ ကစားသည့် အချိန်ဇယားများ။
🖥️ နည်းပညာ ဆိုင်ရာ ဒေတာများ (Technical Data)
IP လိပ်စာ၊ Browser အမျိုးအစား၊ Device Model နှင့် OS Version၊ Cookies နှင့် Session Token များ၊ ဝဘ်ဆိုက် Navigation ကျင့်သုံးမှု မှတ်တမ်း (Log Data)၊ Referral URL၊ Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6:30) ဖြင့် Login / Logout အချိန်မှတ်တမ်းများ။
၃။ ဒေတာ စုဆောင်းသည့် နည်းလမ်းများ
- တိုက်ရိုက် ပေးသော အချက်အလက် — မှတ်ပုံတင်ဖောင်၊ KYC ဖောင်၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပုံစံများ ဖြည့်သည့်အခါ ကစားသမားက ကိုယ်တိုင် တိုက်ရိုက် ပေးသော ဒေတာ။
- အလိုအလျောက် ရရှိသော ဒေတာ — duo99 ဝဘ်ဆိုက်ကို ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Cookies၊ Web Beacons နှင့် Server Log Files မှ အလိုအလျောက် ရရှိသော Technical Data များ။
- တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံမှ ရရှိသော ဒေတာ — Payment Gateway (Wave Money, KBZPay) ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ၊ Game Provider (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) များထံမှ ပေးပို့ပါသည့် ဒေတာများ။
- Cookies နှင့် Tracking — Session Cookies (ကစားသမား Login ကာလ) နှင့် Preference Cookies (ဘာသာစကား ဦးစားပေးမှု) ကို အသုံးပြုသည်။ Analytics Cookies မှတဆင့် ဝဘ်ဆိုက် တိုးတက်မှုကို တိုင်းတာသည်။
၄။ ကျွန်ုပ်တို့ ဒေတာ အသုံးပြုပုံ
duo99 မှ ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် သာ အသုံးပြုသည်—
| အသုံးပြုရည်ရွယ်ချက် | ဒေတာ အမျိုးအစား |
|---|---|
| အကောင့် ဖွင့်ခြင်း / KYC စစ်ဆေးခြင်း | ကိုယ်ရေး၊ မှတ်ပုံတင် ဒေတာ |
| ငွေသွင်း / ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်း | ငွေကြေး၊ ကိုယ်ရေး ဒေတာ |
| Customer Support ပေးခြင်း | ကိုယ်ရေး၊ ကစားမှု ဒေတာ |
| လိမ်လည်မှု / ငွေကြေးခဝါချမှု ကာကွယ်ခြင်း | ငွေကြေး၊ နည်းပညာ ဒေတာ |
| တာဝန်ရှိရှိ ကစားရေး ကွပ်ကဲခြင်း | ကစားမှု ဒေတာ |
| Bonus နှင့် Promotion ပေးပို့ခြင်း | ကိုယ်ရေး၊ ကစားမှု ဒေတာ |
| ဝဘ်ဆိုက် တိုးတက်ပြောင်းလဲမှု ပိုင်းခြားသုံးသပ်ခြင်း | နည်းပညာ ဒေတာ |
| ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်များ ဖြည့်ဆည်းခြင်း | အမျိုးအစားအားလုံး |
၅။ ဒေတာ မျှဝေခြင်းနှင့် ဖော်ထုတ်ခြင်း
duo99 မှ ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် သာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေနိုင်သည်—
- ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ (Service Providers) — Payment Gateway (Wave Money, KBZPay, AYA Pay, CB Pay), Game Provider (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming), IT Infrastructure ဝန်ဆောင်မှုများ၊ Fraud Detection ဝန်ဆောင်မှုများ — ၎င်းတို့သည် ကျွန်ုပ်တို့ ညွှန်ကြားချက် အတိုင်းသာ ဒေတာ ကိုင်တွယ်ကြပြီး ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးနိုင်ပေ။
- ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက် (Legal Requirements) — တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ စုံစမ်းစစ်ဆေးမှု သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင် တောင်းဆိုမှု ဖြစ်ပါက ဒေတာ ဖော်ထုတ်ပေးနိုင်သည်။
- ငွေကြေးခဝါချမှု ကာကွယ်ရေး (AML / CFT) — သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများ သို့မဟုတ် လိမ်လည်မှု ထောက်လှမ်းလျှင် သက်ဆိုင်ရာ ဌာနသို့ အကြောင်းကြား၍ ဒေတာ ပေးနိုင်သည်။
- စီးပွားရေး လွှဲပြောင်းမှု (Business Transfer) — duo99 ကို ပေါင်းစည်းခြင်း၊ ဝယ်ယူခြင်း သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှု ရောင်းချသောကိစ္စတွင် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို အကြောင်းကြား၍ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် သဘောတူမှု (With Consent) — ကစားသမားက ထောက်ခံ သဘောတူလျှင် ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များ ထက် ပိုမို မျှဝေနိုင်သည်။
၆။ ဒေတာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ
duo99 မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကာကွယ်ရေးအတွက် အောက်ပါ နည်းပညာ လုံခြုံရေး အလွှာများ ကို အသုံးပြုသည်—
- 256-bit SSL / TLS Encryption — ဝဘ်ဆိုက်နှင့် Server အကြား ဒေတာ ကူးလူးမှု အားလုံးကို Encrypt ပြုလုပ်သည်။ Browser URL Bar တွင် 🔒 Padlock သင်္ကေတ မြင်ရမည်ဖြစ်သည်။
- ဒေတာ Access Control — ခွင့်ပြုထားသော ဝန်ထမ်းများသာ ကစားသမားဒေတာ ရယူနိုင်ပြီး ၎င်းတို့ကို Role-Based Access နှင့် Multi-Factor Authentication (MFA) ဖြင့် စစ်ဆေးသည်။
- Password Hashing — ကစားသမားများ၏ Password များကို bcrypt Algorithm ဖြင့် Hash ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပေ။
- Regular Security Audit — Penetration Testing နှင့် Security Review ကို ပုံမှန် ပြုလုပ်သည်။
- Firewall နှင့် Intrusion Detection — DDoS Attack, SQL Injection, XSS တိုက်ခိုက်မှုများကို ကာကွယ်ရန် Enterprise Grade Firewall ကို ထည့်သွင်းထားသည်။
- Data Backup — ကစားသမားဒေတာများကို Encrypted Cloud Backup ဖြင့် Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6:30) ၂၄ နာရီ အကြိမ် ကြိမ် Backup ပြုလုပ်သည်။
၇။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ
duo99 မှ ကစားသမားများ၏ ဒေတာများကို လိုအပ်သည့် ကာလ ထက် မပိုဘဲ သိမ်းဆည်းသည်။ အမျိုးအစားအလိုက် သိမ်းဆည်းကာလမှာ —
| ဒေတာ အမျိုးအစား | သိမ်းဆည်းကာလ |
|---|---|
| အကောင့် / KYC ဒေတာ | အကောင့် ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် |
| ငွေကြေး / ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း | ငွေပေးချေပြီး ၇ နှစ် |
| ကစားမှု မှတ်တမ်း | ကစားပြီး ၃ နှစ် |
| Customer Support မှတ်တမ်း | ဆက်သွယ်ပြီး ၂ နှစ် |
| Technical / Log ဒေတာ | ဖြစ်ပေါ်ပြီး ၁ နှစ် |
| Cookies (Session) | Session ပြီးဆုံးချိန် |
ဥပဒေကြောင်း သို့မဟုတ် စစ်ဆေးရေးဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ဖော်ပြပါ ကာလထက် ပိုမို သိမ်းဆည်းရနိုင်သည်။ ကာလပြည့်ပြီးနောက် ဒေတာကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်ဆီးသည်။
၈။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ အခွင့်အရေးများ
ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—
- ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access) — duo99 မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့်ဒေတာများ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။
- ပြင်ဆင်ခွင့် (Right of Rectification) — မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးဒေတာကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- ဖျက်ဆီးခြင်း (Right of Erasure / Right to be Forgotten) — ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များ မရှိပါက မိမိ၏ ဒေတာ ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- ကြိုတင်ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object) — Automated Decision-Making သို့မဟုတ် Direct Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ ကိုင်တွယ်ခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်။
- ကူးပြောင်းခြင်း (Right to Data Portability) — မိမိ၏ ဒေတာကို Machine-Readable ဖောမတ်ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- Self-Exclusion — တာဝန်ရှိရှိ ကစားမှု ကိရိယာ (Self-Exclusion, Deposit Limit, Time-Out) များကို Customer Support မှတဆင့် လျှောက်ထားနိုင်သည်။
📩 ဒေတာ တောင်းဆိုမှုများ ဆက်သွယ်ရန်
Email — [email protected] သို့ "Privacy Request" ဟု Subject တပ်ပြီး ပေးပို့ပါ။ တုံ့ပြန်ချိန် — ရရှိသည့်ရက်မှ ၃၀ ရက်အတွင်း Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
duo99 ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး အာမခံချက်များ
ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် duo99 မှ ပေးအပ်သော ကတိများ
၉။ အသက်မပြည့်သေးသူများနှင့် ကလေးများ
duo99 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ် (21+) နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများ အတွက်သာ ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာများကို duo99 မှ သိသိသာသာ မစုဆောင်းသင့်ဟု မူဝါဒချမှတ်ထားသည်။
မည်သည့် ကစားသမားမဆို ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ၎င်း၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းပြီး သိမ်းဆည်းထားသော ဒေတာများကို ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေး၏ ဒေတာ duo99 တွင် ရှိနေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
၁၀။ ဤမူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
duo99 မှ ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို အချိန်ဆွဲ ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီး လိုအပ်ပါက ပြင်ဆင်မည်ဖြစ်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော Email လိပ်စာ သို့မဟုတ် duo99 ဝဘ်ဆိုက် ပင်မစာမျက်နှာ Banner မှတဆင့် အနည်းဆုံး ၇ ရက် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
ပြင်ဆင်ပြီးနောက် duo99 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။ မသဘောတူပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့်ကို ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ မူဝါဒ၏ အပ်ဒိတ် ရက်စွဲကို ဤစာမျက်နှာ ထိပ်တွင် အမြဲဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
၁၁။ ကျွန်ုပ်တို့နှင့် ဆက်သွယ်ရန်
ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားမှုများ ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—
📧 Email ဆက်သွယ်ရန်
duo99 Customer Support Team
Email — [email protected]
Subject တွင် "Privacy Policy Inquiry" ဟု ထည့်ပေးပါ
တုံ့ပြန်ချိန် — ရရှိသည့်ရက်မှ ၃ ရက်အတွင်း (Myanmar Standard Time, MMT UTC+6:30)
ဝန်ဆောင်မှု နာရီ — ၂၄ နာရီ / ၇ ရက်
duo99 ကို ပိုမိုနားလည်ရန်
ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ဖတ်ရှုပြီးနောက် duo99 ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားမှု လမ်းညွှန်ချက်နှင့် FAQ များကိုလည်း ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။ မေးခွန်းများ ရှိပါက FAQ စာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။
🛡️ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း လမ်းညွှန် ❓ မေးလေ့မေးထ မေးခွန်းများ (FAQ) 📄 စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုရန်